Condizioni generali

Gentile Cliente,

affinché tu possa acquistare tranquillamente sul nostro Sito abbiamo predisposto le presenti Condizioni Generali di Contratto che regolano l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto dei Prodotti offerti da Da Paura Srls, con sede legale in Milano, Via Goffredo Mameli n. 10, P.I.11139760968, email store@dapaura.srl, PEC da.paura@legalmail.it

Le presenti Condizioni Generali di Contratto sono state redatte conformemente alle disposizioni previste dal D.Lgs. n. 206/2005 (c.d. Codice del Consumo) e dal D.Lgs. 70/2003 (in materia di commercio elettronico).

Prima di inoltrare il tuo ordine d’acquisto, ti invitiamo a leggere accuratamente le presenti Condizioni Generali di Contratto e a conservarne una copia. Ti precisiamo che potremo apportare modifiche o emendamenti alle presenti Condizioni Generali di Contratto in qualsiasi momento. In ogni caso al tuo acquisto si applicheranno le Condizioni Generali di Contratto pubblicate nel momento dell’invio del tuo ordine.

L’inoltro dell’ordine di acquisto implica l’integrale conoscenza ed espressa accettazione delle presenti Condizioni Generali di Contratto.

La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano, la legge applicabile e la giurisdizione competente sono quelle italiane.

DEFINIZIONI

In relazione ai termini utilizzati nel presente contratto dovrà intendersi:

  • Abbonamento annuale; l’Abbonamento la cui durata è di 365 giorni solari dalla sua attivazione;

  • Abbonamento mensile: l’Abbonamento la cui durata è di 30 giorni solari dalla sua attivazione;

  • Abbonamento semestrale: l’Abbonamento la cui durata è di 180 giorni solari dalla sua attivazione;

  • Abbonamento trimestrale; l’Abbonamento la cui durata è di 90 giorni solari dalla sua attivazione;

  • Abbonamento/i: il/i contratto/i di erogazione a tempo determinato di contenuti digitali (quali video, immagini, schede, ecc.) fruibili online, attraverso il Sito e, dunque, non in diretta, tramite normale connessione ad internet;

  • Bene/i: il Prodotto fisico oggetto di vendita;

  • Cliente: la persona fisica che fruisce dell’Abbonamento o dei suoi Contenuti;

  • Compratore: il Consumatore o il Professionista che acquista un Prodotto;

  • Conferma dell’Ordine: il messaggio e-mail attraverso il quale Da Paura Srls comunica al Compratore che l’ordine è stato accettato e, dunque, conferma l’avvenuta sottoscrizione dell’Abbonamento o la conclusione del contratto di acquisto della Gift Card;

  • Conferma di ricevimento dell’Ordine: il messaggio e-mail attraverso il quale Da Paura Srls comunica al Compratore che l’ordine è stato ricevuto; 

  • Consumatore: la persona fisica, che effettua un ordine per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

  • Contenuti: i materiali digitali, nessuno escluso, messi a disposizione del Cliente per ogni Abbonamento (a titolo esemplificativo e non esaustivo, i video, i testi, le descrizioni, le immagini). 

  • Contratto: il contratto a distanza avente ad oggetto la vendita di un Prodotto tra il Compratore e il Venditore, nell’ambito di un servizio di commercio elettronico organizzato che impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet.

  • Da Paura o Venditore: la società Da Paura Srls, con sede legale in Milano, Via Goffredo Mameli n. 10, P.I.11139760968, store@dapaura.srl, PEC da.paura@legalmail.it; il venditore.

  • Gift Card: la carta regalo virtuale di valore fisso o variabile emessa direttamente da un Da Paura Srls che conferisce all’intestatario un credito di pari valore da riscuotere, entro un periodo di tempo limitato, nell’acquisto di un Abbonamento sul Sito. 

  • Coupon Sconto: il codice sconto di valore fisso che conferisce all’intestatario un credito di pari valore da riscuotere, , entro un periodo di tempo limitato, nell’acquisto di un Abbonamento sul Sito;

  • Ordine: ogni manifestazione di volontà del Compratore di volersi obbligare per l’acquisto di uno o più Abbonamenti.

  • Prezzo: il corrispettivo per l’acquisto del singolo Prodotto;

  • Prodotto: l’Abbonamento, la Gift Card o il Bene oggetto di vendita;

  • Professionista: la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale

  • Profilo: l'area riservata univocamente riconducibile in generale ad un Cliente; l'ambiente digitale con contenuti e funzionalità personalizzabili, isolato dalle altre utenze, concesso in licenza insieme ad una password e un nome utente univoci scelti dal Cliente e assegnati allo stesso

  • Sito: il sito web www.posturadapaura.com, compreso ogni eventuale dominio di terzo livello o landing page ad esso associati.

  • Stato di salute: la condizione medica, fisica e mentale, del Cliente;

  • Utente Registrato: il Cliente che ha registrato i propri dati sulla Piattaforma e che ha a sua disposizione, in licenza, un proprio Profilo.

In ottemperanza a quanto previsto dalla legge, prima dell’invio dell’ordine, ti invitiamo a leggere con estrema attenzione la descrizione di ogni singolo Prodotto pubblicizzato sul Sito, nonché le informazioni qui di seguito elencate.

INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI

Il presente contratto ha ad oggetto la vendita a distanza, effettuata attraverso il Sito, da parte di Da Paura Srls dei Prodotti ivi pubblicizzati, a fronte di un corrispettivo.

Gli Abbonamenti, ovvero i programmi di allenamento fisico, i piani nutrizionali, gli esercizi psicologici, i consigli e gli auto-trattamenti, sono oggetto di elaborazione da parte di soggetti rientranti in categorie professionali riconosciute.

In ogni caso, PRIMA di acquistare l’Abbonamento o di fruire del periodo di prova gratuito, ti invitiamo a prendere contatto con il tuo medico per verificare se le attività di tuo interesse siano compatibili con le tue condizioni di salute fisica e psicologica.

Il tuo stato di salute o il suo cambiamento non può mai essere causa di risoluzione del contratto.

Acquistando i nostri Abbonamenti, prendi atto che questi, i piani nutrizionali, gli esercizi psicologici, i consigli e gli auto-trattamenti non sono personalizzati e autocertifichi il tuo stato di buona salute.

In ogni caso ti forniremo, all’interno delle pagine dedicate, tra le altre, le seguenti informazioni: descrizione dell’Abbonamento e del suo contento; limitazioni di erogazione dell’Abbonamento; prezzo dell’Abbonamento; modalità di pagamento accettate ed eventuali limitazioni; disponibilità dell'Abbonamento; modalità e termine di erogazione dell'Abbonamento; ogni ulteriore informazione utile.

In relazione ai Beni ti informiamo che le immagini hanno una finalità meramente rappresentativa.  

RESPONSABILITÀ

Acquistando i nostri Abbonamenti o fruendo del periodo di prova gratuito dichiari di essere consapevole che:

  • gli allenamenti sono solo destinati a Clienti adulti, in stato di salute idoneo all’attività sportiva;

  • ti assumi l’esclusiva responsabilità in relazione all’applicazione delle indicazioni di cui al programma di allenamento e/o di nutrizione e/o psicologiche che esegui A TUO RISCHIO ESCLUSIVO.

  • gli allenamenti, i piani nutrizionali e i consigli psicologici NON SONO PERSONALIZZATI e NON SONO SUPERVISIONATI durante la loro esecuzione;

  • le indicazioni di cui al programma di allenamento e/o di nutrizione e/o psicologiche hanno natura di mere linee guida ed equivalgono a suggerimento, NON A PRESCRIZIONE.

  • NON DOVRAI DARE ESECUZIONE alle indicazioni di cui al programma di allenamento e/o di nutrizione e/o psicologiche qualora tu li reputassi inadeguati al tuo stato fisico o psichico o per qualsivoglia altra ragione.

  • PRIMA DELL’ACQUISTO dell'Abbonamento devi accertarti, attraverso un professionista di tua fiducia, se sei in BUONO STATO DI SALUTE. In caso contrario, acquistando i nostri Abbonamenti, autocertifichi il tuo stato di buona salute. Ciò vale in particolare per tutti quegli abbonamenti che prevedono l’esecuzione di attività fisicamente e mentalmente impegnative (quali allenamento aerobico per periodi prolungati, esercizi funzionali total-body, circuiti a intervalli a intensità moderata costante o alta intensità).

  • le indicazioni di cui al programma di allenamento e/o di nutrizione e/o psicologiche NON SOSTITUISCONO MAI i consigli, i pareri, le visite e le prescrizioni che hai ricevuto o riceverai dal tuo medico o dai professionisti che ti seguono. 

  • nei limiti previsti dalla legge, Da Paura Srls NON POTRÀ ESSERE RITENUTA RESPONSABILE per danni diretti e indiretti, specifici, incidentali, punitivi, cauzionali o consequenziali derivanti dall’applicazione delle indicazioni di cui al programma di allenamento e/o di nutrizione e/o psicologiche e basati su qualsiasi ipotesi di responsabilità nonché per controversie legali, civili, penali o amministrative, anche introdotte da parte di terzi.

  • Da Paura Srls ha adottato tutte le misure di sicurezza adeguate in ottemperanza al Regolamento UE 679/2016 e, per tale ragione, fermi i limiti di legge, NON POTRÀ ESSERE RITENUTA RESPONSABILE altresì per perdite di dati (anche dati personali), diffusione accidentale di dati personali o particolari, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, hacker, cracker, virus, ecc., né per interruzioni degli Abbonamenti e/o danni imputabili a causa di forza maggiore quali fatto del terzo ed altri eventi di difficile o impossibile previsione che impedissero, in tutto o in parte, di adempiere nei tempi o nei modi concordati ai termini di contratto.


PROCEDURA DI ACQUISTO e CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Per poter acquistare alcuni dei nostri Prodotti ti potremo chiedere di creare un tuo Profilo.

Affinché la sicurezza del tuo Profilo sia sempre garantita in sede di registrazione ti impegni a: scegliere una password complessa, non utilizzare password che hai già in uso o utilizzato su altri siti internet, non utilizzare dati noti a te riconducibili e pubblicamente disponibili per la composizione della password, conservare e custodire la password di accesso all'account in luogo sicuro e sotto il tuo diretto controllo, non cedere, trasferire, condividere o comunicare a terzi la password di accesso al tuo Profilo, non cedere o trasferire il tuo Profilo a terzi, cambiare almeno ogni 90 giorni la password di accesso al tuo Profilo, comunicarci immediatamente ogni attività anomala che avrai rilevato, mantenere riservati il tuo account e la tua password e sorvegliare l'accesso al tuo computer e ai tuoi dispositivi mobili, prendere tutte le precauzioni necessarie per garantire che la tua password rimanga sicura e riservata.

Per poter acquistare l’Abbonamento prescelto dovrai poi: 1. selezionare l'Abbonamento e aggiungerlo nel carrello; 2. visualizzare all’interno della pagina del carrello il riepilogo degli Abbonamenti selezionati; 3. verificare i tuoi dati personali; 4. approvare le presenti Condizioni Generali di Contratto.

Per poter acquistare la Gift Card dovrai poi: 1. selezionare il tema e l’importo da caricare; 2. Indicare il nome del destinatario e l’eventuale messaggio; 3. specificare l’opzione di consegna; 4. indicare i dati di fatturazione o importare quelli già registrati; 5. Selezionare la modalità di pagamento 6. approvare le presenti Condizioni Generali di Contratto.

Per poter acquistare i Beni dovrai 1. Selezionarlo e aggiungerlo al carrello; 2. visualizzare all’interno della pagina del carrello il riepilogo dei Beni selezionati; 3. avviare la fase di checkout; inserire o verificare i tuoi dati personali; 4. approvare le presenti Condizioni Generali di Contratto.

Inseriti i tuoi dati, selezionata la modalità di pagamento, potrai procedere, attraverso l’utilizzo dei tasti dedicati, all’invio a Da Paura Srls dell’ordine di acquisto e al pagamento.

Elaborato il tuo ordine, la Da Paura Srls provvederà ad inviarti una e-mail di Conferma d’Ordine contenente il numero d’ordine; informazioni del Prodotto, compreso il prezzo e gli eventuali costi di spedizione; i dati di fatturazione e/o destinatario della Gift Card e/o del Prodotto; le modalità di attivazione dell’Abbonamento o della Giftcard; un rinvio alle presenti Condizioni Generali di contratto; un rimando alle condizioni per l’esercizio diritto di recesso (se esercitabile); i dati di contatto di Da Paura Srls. 

È possibile richiedere la fattura entro 7 giorni dal momento dell’acquisto, scrivendo alla mail sara@posturadapaura.com

Il contratto si considererà concluso quanto ti invieremo la e-mail con la Conferma di Ordine (ovvero la conferma di sottoscrizione dell’Abbonamento, di consegna della Gift Card o di ricevimento dell’ordine dei Beni). Le modalità di conclusione del contratto rispondono alla disciplina dell’invito a offrire. 

Qualora non ricevessi la Conferma d’Ordine entro il termine di n. 7 giorni lavorativi dall’invio dell’ordine questo dovrà intendersi rifiutato da Da Paura Srls. Ti preghiamo di volerci comunicare tempestivamente eventuali necessarie correzioni dei tuoi dati personali o dei tuoi ordini all’indirizzo Da Paura Srls.

NON ACCETTAZIONE o ANNULLAMENTO

Da Paura Srls potrà non accettare o annullare l’ordine effettuato nei seguenti casi: l’ordine risulta incompleto o non corretto; le informazioni di fatturazione e i dati da te forniti sono errati, incompleti o non verificabili; il Prodotto non è più disponibile; il pagamento non è stato ricevuto o è incompleto; in caso di errore nel prezzo dichiarato; in caso di errori nei testi descrittivi o altri errori o imprecisioni nelle informazioni riportate sul Sito; nel caso in cui sia in corso tra te e Da Paura Srls un contenzioso legale relativo ad un precedente ordine; in caso di precedenti violazioni di Condizioni Generali di Contratto o violazione delle Condizioni di Utilizzo del Sito; vi siano fondate ragioni per ritenere che non hai raggiunto la maggiore età; nel caso in cui l’Utente Registrato abbia pubblicato illecitamente il contenuto della corrispondenza con Da Paura Srls o abbia diffuso contenuti lesivi dell’immagine della società. In tutti questi casi Da Paura Srls provvederà a dartene notizia via posta elettronica. Nel caso in cui siano stati effettuati dei pagamenti, questi saranno rimborsati nel termine di 14 giorni dalla comunicazione di non accettazione o annullamento.

PREZZI

I prezzi dei Prodotti indicati sia sul Sito sia nell’Ordine sono comprensivi di IVA. Il solo prezzo che farà fede sarà in ogni caso unicamente quello indicato nel momento dell’invio dell’Ordine.  

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il pagamento del prezzo dei Prodotti potrà essere effettuato attraverso i diversi sistemi di pagamento indicati nella relativa pagina: al momento dell’invio dell’ordine, la sessione di navigazione sarà trasferita sulla pagina del gestore della transazione al quale dovrai fornire i dati del pagamento.

In nessun momento della procedura di acquisto Da Paura Srls sarà in grado di conoscere i dati relativi al mezzo di pagamento che, infatti, non saranno da questi conservati. Tali informazioni saranno infatti trasmesse direttamente al soggetto che gestisce il pagamento elettronico attraverso una connessione protetta e crittografata.

Dunque, Da Paura Srls non potrà essere ritenuta responsabile per l’eventuale uso fraudolento e indebito di dati o mezzi di pagamento da parte di terzi.

Inoltre, il pagamento del prezzo, totale o parziale, dell’Abbonamento o del Bene potrà essere effettuato anche attraverso la Gift Card o Coupon sconto.

COUPON SCONTO

Il Coupon sconto è una mera modalità di pagamento che conferisce al possessore dello stesso il diritto, limitato nel tempo, di ottenere una riduzione del prezzo dovuto per l’acquisto di un Abbonamento o di un Bene sul Sito.

Salvo diversa indicazione, i coupon sono trasferibili.

I Coupon hanno la durata indicata sul Coupon stesso, sul Sito o nelle comunicazioni inviate agli utenti o attraverso i social e possono essere utilizzati una sola volta. Allo scadere del coupon questo non sarà più utilizzabile.

Gli acquisti effettuati attraverso Coupon sono soggetti alle presenti Condizioni Generali di Contratto, in quanto compatibili.

Il possessore non gode di alcun diritto alla liquidazione del Coupon.

GIFT CARD 

La Gift card è una carta regalo virtuale di valore fisso o variabile emessa direttamente da un Da Paura Srls che conferisce all’intestatario della stessa un credito di pari valore da riscuotere nell’acquisto di un Abbonamento o di un Bene sul Sito. 

Lo sfruttamento della Gift Card è quindi una mera modalità di pagamento.

La Gift Card non potrà essere ceduta e potrà essere sfruttata solo per l’acquisto degli Abbonamenti o dei Beni presenti sul Sito.

L’importo della Gift Card dovrà essere accreditato, entro 1 anno dalla sua emissione, dallo stesso intestatario sul suo Profilo. Alla scadenza di tale periodo, il credito residuo non potrà essere più utilizzato né rimborsato in alcuna forma.

Gli acquisti effettuati attraverso Gift Card sono soggetti alle presenti Condizioni Generali di Contratto, in quanto compatibili.

L’intestatario non gode di alcun diritto alla liquidazione dei buoni sconto.

Il Compratore potrà decidere tra diverse modalità di consegna della Gift Card al destinatario. Da Paura Srls non potrà tuttavia essere ritenuta responsabile per la mancata ricezione o il ritardo nella ricezione ad essa non imputabili (come nel caso di inserimento di dati inesatti del destinatario, applicazioni di filtri spam, ecc.).

STORNO DEI PAGAMENTI

In alcuni casi potrai scalare il valore residuo dell’Abbonamento in corso dal prezzo di acquisto di un nuovo Abbonamento e ottenere quindi uno sconto 

L’Abbonamento in corso verrà automaticamente disattivato.

ESECUZIONE DEL CONTRATTO

MODALITÀ DI EROGAZIONE DELL’ABBONAMENTO

Ricevuta la e-mail di Conferma dell’Ordine dovrai attivare l’Abbonamento da te prescelto. 

Qualora tu non abbia attivato l’Abbonamento entro 90 giorni dall’acquisto, l’attivazione sarà automatica.

Qualora tu decida, prima della scadenza di un Abbonamento già attivo, di acquistare uno ulteriore relativo allo stesso programma, fermo il diritto di recesso e la possibilità di storno dei pagamenti (qualora prevista), il nuovo Abbonamento sarà automaticamente attivato alla scadenza di quello precedente.

Dal momento dell’attivazione potrai iniziare a fruire di tutti i contenuti previsti per il singolo Abbonamento. 

Qualora tu decida di attivare l’Abbonamento prima della scadenza dei 14 gg dalla data di acquisto, rinuncerai al diritto di recesso e non potrai più recedere. 

L’Abbonamento non è soggetto a rinnovo automatico. Ogni Abbonamento ha una durata prefissata oltre la quale, salvo che tu non decida di rinnovarlo si intenderà cessato.

Al termine della durata dell’Abbonamento, l’accesso ai Contenuti verrà inibito e per proseguire nella fruizione degli stessi dovrai procedere con l’effettuazione di un nuovo acquisto.

SOSPENSIONE TEMPORANEA DELL’ABBONAMENTO 

Solo gli Abbonamenti con una durata non inferiore a n.3 mesi possono essere sospesi alle seguenti condizioni:

Per gli Abbonamenti la cui durata è di almeno 3 mesi:

  • per 1 (una) sola volta per Abbonamento; 

  • per un periodo non inferiore a 15 (quindici) giorni e non superiore ai 90 (novanta) giorni.

Per gli Abbonamenti la cui durata è dai 6 ai 12 mesi:

  • per n. 2 volte (non cumulabili) per Abbonamento: di cui la prima per un periodo non inferiore a 15 (quindici) giorni e non superiore ai 90 (novanta) giorni e la seconda da concordare con Da Paura Srls.

La sospensione potrà essere comunicata a mezzo e-mail all’indirizzo: store@posturadapaura.com. La comunicazione dovrà inoltre contenere i seguenti dati: nome e cognome del Cliente, tipologia di Abbonamento per la quale si chiede la sospensione; data di inizio della sospensione.

Durante il periodo di sospensione il Profilo del Cliente sarà sospeso ed alcun Abbonamento sarà fruibile.

Allo scadere del periodo di sospensione, il Profilo sarà riattivato automaticamente

PROVA GRATUITA

Se sei un nuovo Utente Registrato e non hai mai acquistato i nostri Abbonamenti, per alcune tipologie di Abbonamenti ti offriamo, per un periodo limitato di tempo, una prova gratuita, la cui fruizione è soggetta alle stesse condizioni, laddove compatibili, previste per gli Abbonamenti a pagamento. 

Non tutti i Contenuti dell’Abbonamento concesso in Prova Gratuita potranno essere da te fruiti e, anzi, nel periodo di fruizione potranno essere modificati da Da Paura senza alcun obbligo di preavviso o di notifica.

Al termine della durata prevista per la Prova Gratuita, avrai la possibilità di decidere se acquistare l’Abbonamento concesso in prova o altri Abbonamenti.

L’eventuale acquisto anticipato di uno degli Abbonamenti offerti sul Sito, comporterà l’immediata conclusione della Prova Gratuita e il periodo di prova ancora non fruito non potrà essere sommato alla durata dell’Abbonamento acquistato. 

MODALITA’ DI SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI BENI

Il Bene ordinato Ti verrà consegnato nel luogo che hai indicato unitamente al documento fiscale attestante l’acquisto ed eventuale materiale a carattere commerciale. 

Le spese di spedizione, comprensive di quelle dell’eventuale giacenza, sono a tuo carico e varieranno in funzione del luogo di destinazione e della tipologia di invio, come vedrai nella pagina di conferma dell’ordine in cui ti è data la possibilità di scegliere la tipologia di spedizione a te più confacente. In ogni caso tali spese saranno quantificate prima della conferma d'invio dell'ordine. In caso di comunicazione da parte tua di un errato indirizzo di spedizione del Bene, i costi della nuova spedizione eventualmente richiesta (compresi quelli dell’eventuale giacenza), saranno anch’essi a tuo carico.   

Da Paura Srls non è tenuta alla spedizione del Bene fino a quando non ha ricevuto il pagamento del corrispettivo. Ricevuto il corrispettivo Da Paura Srls procederà all’invio entro 10 giorni lavorativi.

Nel caso in cui il Bene disponibile al momento del perfezionamento del contratto sia divenuto successivamente indisponibile, Da Paura Srls provvederà, se possibile, al suo invio entro e non oltre 30 giorni lavorativi dal momento in cui tale Bene si è reso nuovamente disponibile. In caso di indisponibilità del Bene Da Paura Srls provvederà a rimborsarti la somma corrisposta.

Da Paura Srls si impegna a fare tutto quanto nelle sue possibilità affinché il Bene spedito sia consegnato dai corrieri selezionati entro 7 giorni lavorativi dalla consegna al vettore se la spedizione è effettuata verso il territorio italiano. Tuttavia, Da Paura Srls non potrà essere ritenuta responsabile per gli eventuali problemi che dovessero insorgere relativi alla consegna. 

L'avvenuta spedizione ti verrà comunicata con l'invio di apposita e-mail. Ti invitiamo, al momento della ricezione dei Beni, a verificare che: a) i colli in consegna corrispondano a quelli ordinati, b) l’integrità dell’imballaggio e del Bene. 

Se constati la presenza di eventuali danni all’imballaggio o se il numero dei colli non corrisponde a quelli ordinati oppure vi sono diverse indicazioni, ricordati di contestarli immediatamente.

Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato nell’ordine, quanto ordinato verrà fatto rientrare presso Da Paura Srls che provvederà a rimborsarti quanto pagato addebitando e detraendo dall’importo del rimborso le spese di spedizione e di giacenza, così come applicate dal corriere.

Da Paura Srls è responsabile dei Beni acquistati fino al momento della spedizione: da quel momento sarà il corriere ad essere responsabile di quanto affidatogli e qualsiasi eventuale reclamo andrà quindi fatto al corriere stesso.

GARANZIA LEGALE DEI BENI

Se sei un Consumatore Ti ricordiamo che hai diritto alla garanzia legale di conformità, ossia a ricevere beni conformi al contratto di vendita e che in caso di acquisto di Beni non adatti al loro scopo o che non rispondono all’uso dichiarato da Da Paura Srls, avrai diritto alla sostituzione del Bene da parte di Da Paura Srls in qualità di venditore, senza addebito di spese.

Se la sostituzione non è possibile avrai comunque diritto alla riduzione del prezzo o alla restituzione della somma pagata, a fronte della restituzione del Bene difettoso a Da Paura Srls

Ricorda che tale garanzia legale dura due anni a partire da quando ti è stato consegnato il Bene e che deve essere fatta valere entro due mesi dalla scoperta del difetto: ti suggeriamo di conservare sempre la prova di acquisto. 

DIRITTO DI RECESSO

In ottemperanza Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, ti informiamo che, se sei un Consumatore, avrai il diritto di recedere dal contratto concluso con la Da Paura Srls, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, comunicando la tua intenzione di recedere a Da Paura Srls entro il termine di quattordici (14) giorni, decorrenti dal giorno in cui hai ricevuto la e-mail di Conferma d’Ordine, ovvero dalla comunicazione di sottoscrizione dell’Abbonamento, o dalla consegna nel caso di acquisto di Beni e della Gift Card. 

Per poter esercitare il diritto di recesso dovrai fornirci una dichiarazione esplicita e inviarcela anche a mezzo e-mail. Sarà sufficiente inserire i tuoi dati anagrafici e quelli relativi all’ordine, comunicando l’intenzione di recedere dal contratto, con la richiesta di restituire il prezzo pagato entro il termine di 14 giorni.

Alternativamente sarà possibile utilizzare la seguente formula:

Con la presente io (______________________) notifico il recesso dal contratto di vendita dell’abbonamento / del bene / della Gift Card (specificare i dati identificativi dell’abbonamento / del bene / della Gft Card _______________________).

Nome del/dei consumatore, indirizzo del consumatore

Data e Firma del consumatore

Da Paura Srls provvederà a rimborsarti le somme versate entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso. Tuttavia, per quanto riguarda i Beni Da Paura può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i Beni oppure finché tu non abbia dimostrato di averli rispediti.

Per il rimborso verrà utilizzato lo stesso strumento di pagamento da te utilizzato per l’acquisto, salvo accordo scritto di entrambe le parti.

Qualora tu decida di attivare l’Abbonamento prima della scadenza dei n. 14 giorni dalla data di Conferma d’Ordine, accetterai di perdere il tuo diritto di recesso e non potrai più recedere (art. 59, lett. a) e o) Codice del Consumo).

Per alcuni Beni, quali, ad esempio, il tappetino PDP o la Loop Band, non potrai avvalerti del diritto di recesso una volta aperti, per motivi igienici o connessi alla protezione della salute (art. 59, lett. e) Codice del Consumo). 

L’esercizio del diritto di recesso comporta il dovere di restituire quanto ordinato, in ogni parte e nella sua interezza, non essendo possibile esercitare recesso solamente su parte del Bene acquistato. 

Ti ricordiamo che sei responsabile unicamente della diminuzione del valore dei Beni risultante da una loro manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la loro natura, le loro caratteristiche e il loro funzionamento.

Ti informiamo che in caso di recesso tutti i costi di spedizione e gli ulteriori oneri saranno a Tuo carico.

In ogni caso, per l’acquisto effettuato da un Professionista o da una persona giuridica non è mai previsto il diritto di recesso.

FORO COMPETENTE

Se sei un Consumatore, le eventuali controversie potranno essere risolte dal Tribunale del luogo ove hai il domicilio o la residenza, oppure dal Tribunale di Milano. Se non sei un Consumatore, il Foro competente è quello del Tribunale di Milano, escluso ogni altro Foro.

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